list_bannner2

Preguntas frecuentes

P: ¿Eres fabricante?

R: Sí, somos diseñadores y fabricantes de hardware ODM/OEM que integran I + D, producción, ventas de Biométrico y UHF RFID durante muchos años.

P: ¿Proporcionaría SDK de forma gratuita?

R: Sí, ofrecemos soporte SDK gratuito para el desarrollo secundario, servicios técnicos individuales;

Soporte de software de prueba gratuito (NFC, RFID, facial, huella digital).

P: ¿Cuál es el orden mínimo (MOQ)?

R: Normalmente no configuramos la solicitud MOQ, excepto el pedido OEM/ODM.

P: ¿Se puede personalizar el logotipo en su dispositivo?

R: Podríamos admitir el logotipo del cliente en el arranque del dispositivo o la impresión del logotipo para un pedido a granel.

Orden de muestra, depende del proyecto necesario.

P: ¿Podemos obtener la muestra gratuita?

R: Generalmente no proporcionaríamos una muestra gratuita.

Si el cliente confirma nuestra especificación y precio, puede pedir la muestra en primer lugar para pruebas y evaluaciones.

El costo de la muestra podría negociarse para reembolsar después de la ordenación a granel.

P: ¿Puedo elegir múltiples funciones en 1 dispositivo?

R: Sí, puede elegir múltiples funciones en un dispositivo,

Diferentes funciones que dependen del modelo de producto, funciones opcionales como: RFID (LF/HF/UHF) y huella digital/& NFC y escáner de código de barras.

P: ¿Cómo ordenar y pagar?

R: Normalmente, aceptamos T/T (transferencia bancaria), Western Union.

P: ¿Cuál es la garantía de sus productos?

R: Normalmente ofrecemos garantía de 12 meses después del envío.

P: ¿Puedo extender la garantía?

R: Podríamos ofrecer garantía diferida por hasta 36 meses, pero el precio de la extensión de la garantía es del 10% -15% más.

P: ¿Cuánto tiempo le gusta el tiempo de entrega?

R: Orden de muestra: Tiempo de plomo alrededor de 3-5 días hábiles depende de los requisitos. Entrega: 5-7 días por DHL/UPS/FedEx/TNT.

Pedido a granel: Tiempo de plomo alrededor de 20-30 días hábiles depende de los requisitos del pedido, entrega: 3-5 días por aire, 35-50 días por mar.

P: ¿Cómo reparar el dispositivo si es algún problema?

R: Proporcionaremos soporte técnico en línea para resolver sus problemas;

Si el problema de hardware, podríamos enviar las piezas o componentes y enseñarle a los clientes a que se ajusten o también pueden enviarnos para reparar bajo tiempo de garantía.